WWW.EL.Z-PDF.RU
БИБЛИОТЕКА  БЕСПЛАТНЫХ  МАТЕРИАЛОВ - Онлайн документы
 


«Научный руководитель к.гос.упр., доц. Шумаева Е.А. Донецкий национальный техническийуниверситет Каждая организация обладает ...»

Материалы научно-практической конференции “Ресурсосбережение. Эффективность. Развитие”. – Донецк: ДонНТУ, 2016. – 373 с.

ОСОБЕННОСТИ ВНУТРИОРГАНИЗАЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В УСЛОВИЯХ ОГРАНИЧЕННЫХ РЕСУРСОВБодякова О.М.

Научный руководитель к.гос.упр., доц. Шумаева Е.А.

Донецкий национальный техническийуниверситет

Каждая организация обладает различными ресурсами для выполнения своих функций и одни из самых важных ресурсов организации–человеческие ресурсы. В современном мире изменения происходят очень быстро, вследствие чего возникает проблема приспособления работников организации к ним. И задача любой компании состоит в том, что необходимо не только выжить, но и оставаться конкурентоспособной как можно дольше. Успех предприятия напрямую зависит от эффективности работы его сотрудников, и работа высококвалифицированного персонала является залогом успеха достижения целей организации.

Теоретическим исследованием по вопросам профессионального обучения персонала посвящены работы таких авторов, как: Э. Мэйо и Ф. Ротлизбергер, М. Партер, П. Друкер, Р. Кантер, К. Бланшир, Г. Пинто и др.

Внутрифирменная система обучения персонала – это система подготовки персонала, которая осуществляется непосредственно на базе компании или в корпоративных учебных центрах, и строится с учетом решения проблем, специфичных для конкретной организации, с привлечением собственных или внешних преподавателей. Целями обучения являются: обеспечение сотрудников знаниями и умениями, необходимыми для качественного выполнения трудовых функций; поддерживание профессиональногоуровеня персонала и ознакомление его с современными достижениями технологии, изменениями социально-экономической обстановки и правовых условий; подготовка сотрудников к возможному замещению ими коллег во время отпуска, болезни, командировки и в случае увольнения; обеспечениевыполнения требований, предъявляемых действующим законодательством, контролирующими (лицензирующими, сертифицирующими) органами, поставщиками, клиентами и т.д.Процесс постановки целей для организации внутрифирменного обучения предлагается построить на основе следующих положений: цели должны служить ориентиром при разработке содержания учебных программ; четкая постановка целей обучения позволяет лучше и точнее определить требования к обучающимся; ясно сформулированные цели обучения помогают преподавателю и организаторам лучше понять, на что должны быть направлены основные усилия, то есть выделить основные приоритеты в обучении; цели обучения служат основой для последующей оценки эффективности учебных программ, курсов, семинаров; четкая постановка целей обучения позволяет обеспечить лучшее соответствие между потребностью в обучении и содержанием обучения. При этом, цели, преследуемые при обучении персонала, должны быть тесно увязаны с целями организации.[1]

Внутрифирменное обучение – особая сфера подготовки взрослых людей, в которой, как правило, учебные программы создаются специально для конкретного предприятия и ориентированы на развитие персонала и подготовку его к изменениям в организации, что требует значительных затрат. В связи с особенностями целевой аудитории, на которую направленно внутрифирменное обучение, политика обучения формируется с использованием следующих основных типов программ: тренинги; программированное обучение; учебная дискуссия; сase-study; деловые и ролевые игры.

С целью повышения эффективности использования человеческих ресурсов на предприятии в условиях ограничений, руководство должно пользоваться рядом рекомендаций в своей деятельности, а именно: пересмотреть систему мотивации для сотрудников (даже в самые трудные и кризисные периоды работники должны получать оговоренную сумму, осознавать свою ценность для организации); сотрудники должны досконально знать исчерпывающую информацию о своем предприятии, а также механизм получения прибыли (знания работников не должны ограничиваться узким кругом их обязанностей); в общении с каждым из сотрудников стоит руководствоваться уважением для сохранения их лояльности организации.

В настоящее время можно выделить несколько подходов к внутрифирменному обучению персонала организации, в условиях их ограниченности, основанные на системном подходе к обучению, а именно, «сохраняющее» и «инновационное» обучение персонала; экспертный и процессуальный подходы; традиционное и интегрированное обучение. Тот или иной подход к обучению выбирается руководством компании в зависимости от поставленных целей существующих элементов системы внутрифирменного обучения персонала.[2]

В условиях ограниченности человеческих ресурсов важно использовать оценку эффективности обучения. Показатели для такой оценки можно рассчитать с помощью системы ключевых показателей эффективности (КПЭ), являющейся расширенной четырехуровневой моделью Киркпатрика. Оценка отдачи на инвестиции в персонал ROI (Returnofinvestment), популярный в последнее время показатель, применяется практически в любых сферах бизнеса, в том числе и в управлении персоналом. Данный показатель отражает разницу между полученной от программы обучения прибылью (на выходе) и затратами (на входе). Чтобы адекватно оценить эффект от реализованной программы, еще на этапе ее разработки выделяются релевантные показатели (объем продаж, прибыль, производительность труда по отдельным операциям), которые измеряются до и после обучения. При этом зафиксированные изменения переводятся в денежное выражение и суммируются.

Обучение персонала является одним из актуальных вопросов в области управления персоналом, стоящим перед руководством независимо от того, на какой стадии существования находится предприятие. Грамотно спланированная и четко организованная работа по обучению персонала – залог достижения компанией стратегических целей, ее конкурентоспособности, а также готовности к проведению организационных изменений. Оценка эффективности обучения является важным этапом процесса обучения персонала и необходима для того, чтобы установить, какую пользу от обучения работников получает организация, или выяснить, является ли используемая организацией форма обучения эффективной.

Список литературы:

Шумаєва О.О., Дзюбас Т.В. Проблеми становлення корпоративних університетів в Україні // Зб.н. праць ДонДУУ. Серія «Економіка». Т.XII, вип. 200 «Фінансово-економічні аспекти євроінтеграції України». – Донецьк: ДонДУУ, 2011. – С.327-337.

Таланова А.В., Владимиров С.Р. Основные подходы к управлению персоналом организации // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 2 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/02/3673 (дата обращения: 12.11.2015)

Похожие работы:

«НЕПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫЙ СТАНДАРТРЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН 02222500Учреждение "Отраслевой Институт Стандартов" ССИ-09-2015"НАСОСЫ ДЛЯ ХИМИЧЕСКИХ ПРОИЗВОДСТВ И АГРЕГАТЫ НА ИХ ОСНОВЕ" ССИ-09-2015 Астана 2015 Содержание стр. 1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 К...»

«УДК 378.016 Б. П. Рахметов, магистрант Г. Б. Бисенгалиева, магистрант Западно-Казахстанский аграрно-технический университет им. Жангир хана, г. Уральск, РКСТУДЕНТ КАК СУБЪЕКТ И ОБЪЕКТ ОБУЧЕНИЯ Аннотация В статье поднята проблема развития студента на основе осознания его...»

«Колодяжная О.М. Гр. ДТ ДС1-1ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА СТРОЧЕК И ШВОВ ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ СВОЙСТВ СОЕДИНЯЕМЫХ МАТЕРИАЛОВ" За последние 8 – 10 лет рабочие органы практически всех швейных машин были подвергнуты оптимизации, во-первых, на основе компьютерного анализа кинематик...»

«Цехмистер Олег и Татьяна Tel: +33 6 41 69 54 81 Семейная пара Олег 48 лет До сентября 2009 Пятнадцать лет ремонтно-строительные работы во Франции. 2009 2011 Уход за территорией и ремонтные работы. Отель резиденция La Residence du Soleil. La Napule 11/ 2012 – 08/2013 Обслужива...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТКАФЕДРА ИНОСТРАННЫХ ЯЗЫКОВ Семестровая работа за 1 семестр На тему: Higher education in the USA Выполнил: студент группы ИВТ-161, Вавилин А.Ю.Проверил: Краткая рецензия:........... Оценка работы_ба...»

«УТВЕРЖДЕН постановлением администрации городского округа город Воронеж от 05.11.2015 № 831ПОРЯДОКПРОВЕДЕНИЯ КОНКУРСОВ НА ПРАВО ЗАКЛЮЧЕНИЯСОГЛАШЕНИЙ ПО ОБОРУДОВАНИЮ И ЭКСПЛУАТАЦИИНА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ ПАРКОВОК (ПАРКОВОЧНЫХ МЕСТ), РАСПОЛОЖЕННЫХ НА АВТОМОБИЛЬНЫХ...»

«Приложение Г. Термины, перешедшие из ISO 9000:2005 в ISO 9000:2015 с редакционными И/ИЛИ уточняющими изменениями в определении (расхождения в определении и в примечаниях выделены желтым затенением) ISO 9000:2005 ISO 9000:2015 3.9...»

«ци Лист № 4023КРУПНОГАБАРИТНЫЙ ПАРНЫЙ ОДНОРЯДНЫЙ КОНИЧЕСКИЙ РОЛИКОПОДШИПНИК Описание изделия Парный однорядный конический роликоподшипник гарантирует экономичные решения и большое удобство с точки зрения технического обслужив...»

«VII. ТЕХНИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ДОКУМЕНТАЦИИ ОБ АУКЦИОНЕОПИСАНИЕ комплекса электромеханических мишеней для биатлона Kurvinen c электронной системой управления KES2002 *. В соответствии с требованием СОЮЗА БИАТЛОНИСТОВ РОССИИ (от 16 июля 2013 г. №344) на запрос Министра физической культуры, спорта и молодежной политики Свердловской области для реализ...»

«Научная деятельность кафедрыНа кафедре проводятся научные исследования по следующим основным направлениям:Изучение механизмов и совершенствование современных компонентов обезболивания;-Периоперационнаое влиянием ксенона на основные показатели гомеостаза; _...»







 
2018 www.el.z-pdf.ru - «Библиотека бесплатных материалов - онлайн документы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 2-3 рабочих дней удалим его.