WWW.EL.Z-PDF.RU
БИБЛИОТЕКА  БЕСПЛАТНЫХ  МАТЕРИАЛОВ - Онлайн документы
 


«Научный руководитель Иванов А.И., д.п.н., профессор ГОУСПО МО «Чеховский механико-технологический техникум молочной промышленности» ...»

Концептуальные аспекты изучения психологических особенностей личности при формировании умений делового общения у студентов СПО

Олисова Юлия Евгеньевна, заместитель директора по воспитательной работе, преподаватель

Научный руководитель Иванов А.И., д.п.н., профессор

ГОУСПО МО «Чеховский механико-технологический техникум молочной промышленности»

Потребность в общении относится к числу базовых потребностей человека. Значимость общения как базовой потребности определяется тем, что «она диктует поведение людей с не меньшей властностью, чем, например, так называемые витальные (жизненные) потребности». Общение - необходимое условие нормального развития человека как члена общества и как личности, условие его духовного и физического здоровья. Хотя человеческое общение всегда лежало в основе социального бытия людей, прямым объектом психологического и социально-психологического анализа оно стало только в XX вв.

Деловое общение – это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, в его процессе ставятся конкретные задачи, которые требуют своего решения, или реализуются определенные цели.

В современном обществе общение между людьми, как важнейшая сторона их совместной жизни и деятельности всегда, так или иначе, осмысливалась ими сначала на уровне их житейского, обыденного сознания, а затем и на более глубоком, теоретическом уровне. На сегодняшний день многие выдающиеся мыслители разных исторических эпох и разных стран высказали глубокие суждения о сущности и содержании человеческого общения в тех или иных сферах общественной жизни, его субъективных и объективных сторонах. В связи с этим они высказывались о педагогической, психологической, а также и нравственной стороне человеческого общения и соответствующих свойствах людей как субъектов межличностного общения, в том числе об их моральных свойствах.

Широко используются работы, в которых, так или иначе, рассматриваются проблемы делового общения. Работы, вышедшие главным образом в последние десятилетия в США, странах Европы, а также пока немногие труды отечественных авторов.

Само по себе, понимание делового общения подразумевает осмысление ряда проблем. Однако это касается, прежде всего, психологических качеств личности как субъекта общения, а также психологических характеристик межличностного общения людей.

Подчеркивая уникальность каждого человека, швейцарский психолог Карл Густав Юнг писал: «Ни одно автономное психическое содержание не является внеличностным, или объективным. Объективность, внеличностность - это категории сознания. Все же автономные психические факторы имеют личностный характер».

Смена и чередование эмоциональных переживаний, аффективных реакций, разнообразных инстинктов, мотиваций и установок позволяет психике личности адаптироваться к сложным жизненным ситуациям. А такие ситуации, как правило, довольно часто возникают в деловом общении.

Так, например, личности с активной и динамичной психикой склонны следить за своими действиями и действиями партнера, выявляя сильные и слабые стороны, как собственных поступков, так и всей сложившейся ситуации. В случае неудачи они, не колеблясь, берут ответственность на себя за то, что приложили недостаточно усилий для установления делового контакта. Напротив, личности с пассивной и менее дееспособной психикой более склонны винить в неудаче различные внешние обстоятельства или своих деловых партнеров.

Различные модификации социального поведения деловых партнеров свидетельствуют о наличии существенных отличий в их психической структуре. Сама же по себе психологическая структура выступает как знак личности, выражает ее индивидуальные особенности.

По своей сущности психологическая структура не является неизменной, а скорее представляется движущим и текущим процессом. Тем не менее, для нее характерна определенная целостность, включающая комплекс довольно устойчивых признаков: инстинкты, темперамент, чувствительность, способности, мотивации, установки. Все эти признаки определяют свойственный данному человеку ход мыслей и поведения, когда он приспосабливается к различным жизненным ситуациям.

Описать структуру личности пытались многие педагоги и психологи. Одни из них сделали попытку выявить ее биологическую детерминацию. Например, теории Э. Кречмера и У. Г. Шелдона связали характер реакций человека с его физической конституцией. Другие теории сделали главный упор на выявление соотношения различных элементов, уровней и систем структуры. К таким теориям можно отнести психоаналитическую концепцию Зигмунда Фрейда и аналитическую психологию Карла Юнга.

Основные подходы к анализу личности (психоаналитическая, бихевиористская, гуманистическая, когнитивная) были разработаны в 30 - 60-е годы XX в. В настоящее время существует множество теорий личности. Они позволяют прогнозировать личностные характеристики индивида, его поведенческие реакции и мотивации, а также характер и способы межличностных отношений. При этом все современные теории личности принято подразделять на три типа.

Первый тип - это психодинамические теории. К ним можно отнести теории 3. Фрейда, К. Юнга и их современных последователей. Они объясняют динамику личности на основе взаимодействия структурных элементов психики: бессознательных мотиваций, влечений, комплексов и архетипов.

Второй тип - социодинамические теории. Ведущую роль в развитии личности они отводят социокультурным детерминантам: социальным условиям существования личности, ее социальному окружению и предметной деятельности. Такая позиция доминирует в деятельностном подходе С.Л. Рубинштейна и А.Н. Леонтьева, культурно-исторической концепции Л.С. Выготского, теории оперантного научения Б. Скиннера.

Третий тип составляют интеракционистские теории личности. Они объясняют динамику психики личности на основе взаимодействия. Так, например, согласно представлениям Э. Кречмера и У. Г. Шелдона, высокие и худые люди обладают заторможенной психикой и склонны к робости и одиночеству; сильные и мускулистые люди имеют динамичную психику и отличаются стремлением к доминированию, властвованию.

В практике делового общения многообразные подходы к анализу особенностей индивида должны использоваться как основа при формировании умений делового общения у специалистов среднего звена.

Похожие работы:

«ФГОУ СПО Уральский радиотехнический техникум имени А. С Попова ОТЧЁТЫ по лабораторным работам Предмет: “ Операционные системы и среды “Выполнил студент: группы По-213 Сутырин Александр Екатеринбург 2009 Лабораторная работа...»

«Всесоюзный Комитет Стандартов ГОСУДАРСТВЕННЫЙОБЩЕСОЮЗНЫЙ СТАНДАРТ ГОСТ 4609—49 при Совете Министров СССР Оборудование сливо-наливное для горючих и легковоспламеняющихся жидкостей СТОЯК СЛИВО-НАЛИВНОЙ ОДИНОЧНЫЙ С РУЧНЫМ...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования"НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ"УТВЕРЖДАЮ Проректор по ОД Боровиков Ю.С. "_" _ 2015 г. Учебный...»

«АНАЛИЗ ВИБРАЦИОННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ПУСКОВ И ВЫБЕГОВ ПРИ ОЦЕНКЕ ИЗМЕНЕНИЯ ВИБРАЦИОННОГО СОСТОЯНИЯ ТУРБОАГРЕГАТОВ Analysis of the vibratory characteristics of launch and run-down in evaluation of vibratory state of turbo-units П.Ю.Бранцевич, Е.Н.БазылевB...»

«ГРАФИК ПРИЕМА граждан представителями Лидского райисполкома, областного, районного, сельских Советов депутатов, руководителей организаций (в том числе по вопросам трудоустройства) Дата Должность Ф.И.О. Время приема Место приема 29.04.2017 Председатель Карпович Михаил Константинович 09.00 12.00 "прямая телефонная линия" т.524243 21.04.201...»

«Руководителю Органа по сертификации электрической энергии АНО "ЭлектроСертификация" (наименование Органа по сертификации) Елисееву М. В. (фамилия, инициалы руководителя) 117418...»

«ПредОВОС к ТЭО на строительство общежития в урочище Шалкия Жанакорганского района Кызылординской области Загрязнение окружающей природной среды обуславливает серьезные экономические потери в промышленности, сельском хозяйстве, вызывает неблагоприятные климатические изменения, заметно ухудшает санитарно-гигиенические условия...»

«УТВЕРЖДАЮ Директор областного государственного казённого учреждения социального обслуживания "Центр обеспечения граждан техническими средствами реабилитации и санаторно-курортным лечением и социальной адаптации для лиц без определённого места жительства и занятий в г. Ульяновске" В.А.Солдатёнков_ _ 2016 г. ПЛ...»

«Ключевая роль образования в достижении Целей устойчивого развития Урсул А.Д., Урсул Т.А.Устойчивое развитие требует изменений в мышлении и способах действия, причём ключевую роль в обеспечении таких изменений играет образование. Образование в интересах устойчивого развития (ОУР) оказывается не только пре...»

«МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕЯРКУЛЬСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА КУПИНСКОГО РАЙОНАПРОЕКТНАЯ РАБОТА ПО ФАКУЛЬТАТИВУ "ПРОЕКТЫ В ТЕХНОЛОГИИ"ТЕМА: "ИГОЛЬНИЦА" Работу выполнила: Ёлк...»







 
2018 www.el.z-pdf.ru - «Библиотека бесплатных материалов - онлайн документы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 2-3 рабочих дней удалим его.