WWW.EL.Z-PDF.RU
БИБЛИОТЕКА  БЕСПЛАТНЫХ  МАТЕРИАЛОВ - Онлайн документы
 


«полученная в ходе анкетирования в мае-июне 2017 года В мае-июне 2017 года Управлением Федерального казначейства по г. Севастополю (далее-Управление) в ходе ...»

Информация о внешней оценке деятельности

Управления Федерального казначейства по г. Севастополю,

полученная в ходе анкетирования в мае-июне 2017 года

В мае-июне 2017 года Управлением Федерального казначейства по г. Севастополю (далее-Управление) в ходе проведения рабочих встреч с клиентами Управления Отделом расходов и Отделом кассового исполнения бюджетов проведено анкетирование с целью получения внешней оценки деятельности Управления.

В анкетировании, проведенном отделом расходов и отделом кассового исполнения бюджетов, приняли участие 68 клиентов Управления. Отделом внутреннего контроля и аудита Управления принято на обработку 67 анкет.

Респондентам были предложены следующие варианты ответов:

- «Удовлетворены»;

- «Скорее удовлетворены»;

- «Затрудняюсь ответить».

При обработке результатов анкетирования отделом внутреннего контроля и аудита Управления каждому ответу на вопрос были присвоены следующие баллы:

- «Удовлетворены» - 4 балла;

- «Скорее удовлетворены» - 3 балла;

- «Затрудняюсь ответить» - 2 балла.

Средняя оценка деятельности Управления по результатам анкетирования с максимальной оценкой в 4 балла (6 вопросов с 3 вариантами ответов, оценка от 2 до 4), составила 3,87 балла.

Анализ принятых в обработку анкет показал, что 42 респондента полностью удовлетворены деятельностью Управления, поставив наивысшую оценку в 4 балла, что составляет 62,7 % от общего числа респондентов, заполнивших данную анкету, Оценки остальных 25 респондентов (37,3%) составили 3,5 балла (9 анкет), 3,67 балла (11 анкет), 3,84 балла (5 анкет).

Удовлетворены месторасположением УФК, удобством добираться для решения производственных вопросов своих учреждений в Управление 59 респондентов, 8- скорее удовлетворены месторасположением Управления.

Профессиональным уровнем сотрудников Управления Федерального казначейства, с которыми взаимодействуют, удовлетворен 61 респондент, 6 - скорее удовлетворены профессиональным уровнем сотрудников Управления.

Уровнем культуры общения сотрудников Управления Федерального казначейства, с которыми взаимодействуют, удовлетворены 62 клиента, 5 - скорее удовлетворены уровнем культуры общения сотрудников.

Объемом и качеством информации, размещаемой на сайте Управления о ходе исполнения исполнительных документов, поступивших в Управление, удовлетворены 53 клиента, 10 - скорее удовлетворены, а 4 - затруднились ответить на данный вопрос.

Оперативностью и качеством разъясняемой информации при обращении в Управление оказались удовлетворены 57 респондентов, 9 - скорее удовлетворены, 1 респондент затруднился ответить на данный вопрос.

В целом работой Управления, в том числе в сравнении с другими органами государственной и муниципальной власти, удовлетворены 64 респондента, 3 - скорее удовлетворены работой Управления.

В анкетировании, проведенном Отделом ведения федеральных реестров, приняли участие 11 неучастников бюджетного процесса, впервые принятых на обслуживание в Управление. На обработку в отдел внутреннего контроля и аудита Управления поступило 11 анкет. Анализ анкет показал, что 7 респондентов полностью удовлетворены деятельностью Управления, поставив наивысшую оценку в 4 балла по всем 4 вопросам анкеты, что составляет 64 % от общего числа принятых в обработку анкет. Оценки остальных 4 (36 % анкет) респондентов составили от 3,5 баллов (1 анкета) до 3,75 (4 анкеты) балла.

Пожелания и предложения по совершенствованию работы Управления от респондентов не поступали.

Информация о внешней оценке деятельности Управления Федерального казначейства по г.Севастополю, полученная в ходе анкетирования в мае-июне 2017 г. рассмотрена на заседании Контрольного совета 07 июля 2017 г.

Результаты полученной оценки будут использованы Руководителем Управления при принятии управленческих решений.

Похожие работы:

«-303728-151130 Из фондов библиотеки УО МГПУ им. И. П.Шамякина БІБЛІЯГРАФІЧНЫ СПІС ЛІТАРАТУРЫ (1990–2015) Кнігі 1. Агіевіч, У. У. Імя і справа Скарыны: у чыіх руках спадчына / У. У. Агіевіч. – Мінск: Беларус. навука, 2002. – 319 с. 2. Агіевіч У. У. Сімволіка гравюры Скарыны...»

«Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей детская школа искусств города Кирово-Чепецка Кировской области План работы "Музея – клуба российской культуры" МБОУДОД ДШИ г. Кирово-Чепецка на 2013-2014 учебный год Кирово-Чепецк 2013Содержан...»

«15 декабря класс 11 Тема урока:. Гуманистическая миссия русской литературы в эпоху сталинизма. Политическая обстановка "большого террора", Великой Отечественной войны, полная сталинская "коллективизация" общественного сознания и культуры, мартиролог писательских жертв, двойственный, искаженный характер литературного процесса (...»

«Рабочая программа по русскому языку (русский язык и культура речи) для 10-11-го класса (68 ч.) Пояснительная записка Рабочая программа по русскому языку (русский язык и культура речи)  для 10-11-го классов составлена на основе федерального компонента государственного стандарта средне...»

«Утверждаю Заведующий МДОУ № 5 Г. С. Валюгина Перспективный план работы по ознакомлению детей правилам дорожного движения в подготовительной логопедической группе МДОУ "Детский сад комбинированного вида № 5 "Журавушка" На 2016-2017 учебный год Воспитатели:...»

«Общество:Белгородка в числе победителей Всероссийского фестиваля МЧС России 17:52 9 декабря 2013 54 0 Фестиваль "Созвездие мужества" проводится уже в пятый раз и призван повысить культуру безопасности нашей жизни, расска...»

«Обзор состояния рынка зерна (по состоянию на 09.08.13) По данным Минсельхоза России, на 12 августа зерновые и зернобобовые культуры в целом по стране обмолочены с площади 16,7 млн га (36,2% от прогнозной уборочной площади), что на 3,7 млн га меньше, чем...»

«Строение листа. Фотосинтез листьев В процессе эволюции  у растений сформировались специфические структуры, которые обеспечивают процесс фотосинтеза. Основным органом фотосинтеза у высших растений является ли...»

«-1061085-771525 МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ МБДОУ "ДЕТСКИЙ САД № 2" Описание опыта работы музыкального руководителя Стрельцова Татьяна Ильинична. Первая квалификационная категория Тема: "Культурно-досуговая деятельность как средство формирования м...»







 
2018 www.el.z-pdf.ru - «Библиотека бесплатных материалов - онлайн документы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 2-3 рабочих дней удалим его.